■ お探しのきっかけ～ご購入に至るまでお聞きいたしました ■
Q : 探し始めのきっかけは？
A : 賃貸物件の契約更新(社宅終了のため個人名義への変更)
Q : お探しの際の希望条件は何でしたか？
A : 小学校の学区内・駐車場あり、自転車も駐輪可、４ＬＤＫ
Q : 実際探し始めていかがでしたか？
A : タイミング良く、希望に合う物件があった。
Q : こちらの物件に決めた理由は？
A : 希望に合う物件が合ったため。
Q : 担当者の対応はいかがでしたか？
A : ・隣接する物件との近さ(目線が合う)など、見学の最初にマイナス面も教えてくれたのが良かった。
・エコカラットが付く、ジャリが入るなど、誤解を招くような説明が合ったので、標準で付いてくる
ものか、追加に費用が発生するものか、わかりやすく分けて説明して頂いたほうが良いかと思いま
した。
Q : 最後にひとこと…
A : 気軽に話がしやすく、助かりました。ありがとうございました。
0120-875-021
誤解を招くような表現があり、申し訳ございません。今後は、標準なのかオプションなのかを明確にしたうえで、お客様にご説明するように致します。ご指導いただきまして、誠にありがとうございます。オプションを特別価格で、ご対応させていただきますので、お住まいになった後で、お家のことで何かございましたら、ぜひご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。